Supervisor de Operações BPO

Oportunidade: Supervisor de Operações em Sumaré - SP

Você tem perfil de liderança, gosta de desenvolver pessoas e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente? Então essa vaga pode ser para você.

Estamos contratando um Supervisor de Operações para liderar uma equipe de atendimento, garantindo a eficiência da operação, o cumprimento de indicadores e prazos e a entrega de uma experiência de excelência para clientes internacionais dos segmentos de transporte e óculos.

O que você vai fazer:

• Supervisionar e desenvolver uma equipe de atendimento
• Acompanhar indicadores de desempenho e produtividade
• Garantir o cumprimento de prazos e a qualidade do atendimento
• Atuar nos canais de voz, WhatsApp/chat e e-mail
• Assegurar uma experiência diferenciada para clientes internacionais

O que oferecemos:

• Salário: R$ 3.069,30
• Escala: 5x2, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00
• Modalidade: Presencial
• Localização: Estr. Municipal Américo Ribeiro dos Santos, norte - Jardim São Judas Tadeu (Nova Veneza), Sumaré - SP

Benefícios:

• Assistência médica (Intermédica) co-participativa para o colaborador, com ativação após 100 a 120 dias da admissão
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale transporte
• Vale refeição no valor de R$ 18 por dia
• Wellhub (bem-estar)
• Parcerias com escolas de idiomas e instituições de ensino

Se você busca uma oportunidade com estabilidade, benefícios completos e a chance de liderar um time de alta performance, candidate-se agora. Estamos ansiosos para conhecer você.